Condiciones de uso

Última actualización: 12-2025

Estos Términos de uso de los servicios (“Términos”) rigen su interacción preliminar con, y acceso a, la información sobre los servicios proporcionados por SMART PAYMENTS TECHNOLOGIES LTD, que opera bajo la marca TODA PAY (“TODA PAY”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”).

Estos Términos no regulan la prestación comercial de servicios de pago o relacionados.

Todos estos servicios están sujetos exclusivamente a un Acuerdo de Servicios Comerciales ejecutado por separado entre TODA PAY y el comerciante respectivo.

Al interactuar con TODA PAY de cualquier forma antes de la ejecución de un Acuerdo de servicio comercial, incluido, entre otros, el envío de información, la comunicación con nuestro equipo, la solicitud de detalles sobre nuestros servicios o la revisión de nuestros materiales, usted acepta estar sujeto a estos Términos.

Si no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de cualquier forma de interacción con los servicios o materiales de TODA PAY.

1. Definiciones

A los efectos de estos Términos:

1.1. “Compañía”, “TODA PAY”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”
SMART PAYMENTS TECHNOLOGIES LTD, que opera bajo la marca TODA PAY.

1.2. “Usuario”, “usted”, “su”
Cualquier persona física o jurídica que interactúe con TODA PAY antes de la ejecución de un Acuerdo de Servicio Comercial.

1.3. “Servicios”
significa únicamente interacciones y comunicaciones informativas preliminares y no operativas previas a la ejecución de un Acuerdo de Servicios Comerciales.

1.4. “Acuerdo de servicios comerciales”
Un acuerdo separado y vinculante que rige la prestación de servicios de pago y servicios relacionados, ejecutado entre TODA PAY y un comerciante aprobado.

1.5. “Información precontractual”
Cualquier material, documentación, comunicación, presentación o descripción proporcionada antes de la ejecución de un Acuerdo de Servicios Comerciales.

1.6. “Sitio web”
El sitio web opera bajo el dominio todapay.com y subdominios relacionados.

1.7. “Información Confidencial”
Cualquier información no pública divulgada por TODA PAY durante interacciones precontractuales.

1.8. “Ley aplicable”
Todas las leyes, reglamentaciones, directrices regulatorias y requisitos de supervisión aplicables a TODA PAY, incluidas, entre otras, las leyes canadienses AML/ATF.

2. Acerca de TODA PAY y alcance de estos términos

2.1. El sitio web, la documentación, las descripciones preliminares de los servicios y los materiales informativos generales son proporcionados por:
SMART PAYMENTS TECHNOLOGIES LTD
28 - 19628 55A Avenue
Langley, Columbia Británica, V3A 3X2
Canadá
Correo electrónico: info@todapay.com

2.2. Estos Términos rigen su interacción no operativa con los servicios de TODA PAY, incluyendo:

  • comunicación con representantes de TODA PAY;
  • presentando una consulta comercial o un formulario de solicitud;
  • obtener información general sobre los servicios;
  • recibir documentación o presentaciones precontractuales;
  • participar en consultas o evaluaciones previas a la incorporación.

2.3. Estos Términos no otorgan acceso a:

  • Portal del comerciante,
  • API, herramientas de integración,
  • sistemas operativos,
  • servicios de procesamiento de pagos.

Este acceso solo está disponible después de firmar el Acuerdo de Servicio Comercial.

2.4. Estos Términos no modifican, reemplazan ni sustituyen ningún derecho u obligación que surja del Acuerdo de Servicio Comercial.

3. Elegibilidad e interacción inicial

3.1. Podrá interactuar con los servicios de TODA PAY únicamente si:

  • tienen al menos 18 años de edad;
  • representar a una persona jurídica o empresa;
  • tener capacidad legal para proporcionar información y entablar conversaciones de carácter comercial.

3.2. TODA PAY se reserva el derecho a:

  • rechazar una consulta o interrumpir las comunicaciones precontractuales en cualquier momento;
  • solicitar cualquier información para evaluación preliminar;
  • Abstenerse de participar en discusiones si surgen inquietudes sobre riesgos, normativas o negocios.

3.3. La presentación de una solicitud o pedido de información no garantiza la incorporación ni la aprobación como comerciante.

4. Naturaleza de los servicios antes del acuerdo

4.1. Toda la información proporcionada por TODA PAY antes de la firma del Contrato de Servicio Comercial es exclusivamente:

  • informativo,
  • no vinculante,
  • sujeto a cambios,
  • no es una oferta de servicios ni una garantía de disponibilidad.

No surgirá ninguna obligación regulatoria, contractual, fiduciaria o de procesamiento antes de la ejecución del Acuerdo de Servicio Comercial.

4.2. TODA PAY podrá modificar, actualizar, restringir o discontinuar cualquier aspecto de la descripción preliminar del servicio sin previo aviso.

4.3. No surgen obligaciones legales, financieras, operativas ni de procesamiento antes de la firma del Acuerdo de Servicios Comerciales.

5. Responsabilidades del usuario antes de la incorporación

Usted acepta:
5.1. Proporcionar información precisa, veraz y completa durante cualquier comunicación preliminar o proceso de solicitud.

5.2. Abstenerse de:

  • presentar datos falsos o engañosos;
  • intentar eludir los procedimientos de incorporación, cumplimiento o diligencia debida;
  • tergiversar sus actividades comerciales, propietarios, jurisdicciones o beneficiarios;
  • utilizando el nombre o los materiales de TODA PAY sin autorización.

5.3. Entiende que TODA PAY podrá realizar evaluaciones de antecedentes, sanciones o riesgos con base en los datos presentados.

6. Actividades prohibidas

Antes de firmar un Acuerdo de Servicios Comerciales, usted no debe:

  • intentar cualquier forma de acceso a los sistemas operativos, portales o API de TODA PAY;
  • solicitar o realizar transacciones de prueba;
  • intentar obtener documentación confidencial o interna; utilizar la marca TODA PAY con fines comerciales o promocionales;
  • participar en actividades que violen las leyes o regulaciones aplicables;
  • contactar a TODA PAY con la intención de realizar negocios restringidos o ilegales.

TODA PAY puede interrumpir la comunicación o negarse a cooperar con cualquier solicitante que participe en actividades prohibidas o presente un riesgo elevado de cumplimiento.

7. Confidencialidad de la información precontractual

7.1. Todos los materiales, descripciones, información o comunicaciones compartidas por TODA PAY durante las conversaciones preliminares son confidenciales y no podrán ser divulgadas a terceros, salvo que así lo exija la legislación aplicable, una autoridad reguladora, una orden judicial o un organismo supervisor, incluyendo FINTRAC u otras autoridades competentes.

7.2. No debe utilizar los materiales ni las evaluaciones de TODA PAY para análisis competitivos, desarrollo de servicios ni ningún otro propósito ajeno a una posible cooperación.

7.3. Nada de lo dispuesto en estos Términos impedirá que TODA PAY divulgue información a autoridades reguladoras, instituciones financieras, auditores, sistemas de tarjetas u organismos supervisores cuando dicha divulgación sea requerida o razonablemente necesaria para cumplir con la Ley Aplicable o las obligaciones regulatorias.

8. Propiedad intelectual

8.1. Todos los materiales, documentos, presentaciones, descripciones de servicios, correos electrónicos, diseños y marcas compartidos por TODA PAY son propiedad exclusiva de SMART PAYMENTS TECHNOLOGIES LTD.

8.2. No se le conceden licencias ni derechos para copiar, distribuir o utilizar de cualquier otro modo la propiedad intelectual de TODA PAY, a menos que se autorice expresamente por escrito.

9. Sin acceso a los servicios antes del Acuerdo de Servicios Comerciales

9.1. Usted reconoce que:

  • TODA PAY no proporciona ningún servicio relacionado con pagos.
  • TODA PAY no habilita el acceso a API, Portal o sistema
  • TODA PAY no abre cuentas
  • TODA PAY no procesa transacciones

hasta que se haya ejecutado por completo un Acuerdo de Servicio Comercial y se hayan completado los procedimientos de incorporación.

9.2. TODA PAY no asume ninguna responsabilidad por expectativas o suposiciones respecto a la disponibilidad del servicio antes de la ejecución del contrato.

10. Sin garantías

TODA PAY proporciona todos los materiales, comunicaciones e información precontractuales “tal cual” y sin ninguna garantía, expresa o implícita.

Esto incluye (pero no se limita a):

  • disponibilidad,
  • exactitud,
  • lo completo,
  • actuación,

idoneidad para un propósito particular.

11. Limitación de responsabilidad

11.1. TODA PAY no es responsable de:

  • decisiones tomadas con base en discusiones preliminares;
  • confianza en descripciones no vinculantes de servicios;
  • pérdidas derivadas de la interrupción de la comunicación o del rechazo de la incorporación;
  • daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos.

11.2. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse según la legislación aplicable.

11.3. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita ni excluye ninguna obligación de TODA PAY derivada de las sanciones o requisitos regulatorios aplicables en materia de prevención del lavado de dinero (AML), lucha contra el terrorismo (CFT).

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de Columbia Británica, Canadá.

Cualquier disputa se resolverá exclusivamente en los tribunales de Columbia Británica.

13. Modificaciones

TODA PAY podrá actualizar estos Términos en cualquier momento.

Las actualizaciones entran en vigor al publicar la versión revisada.

14. Información de contacto

Para preguntas relacionadas con estos Términos:

SMART PAYMENTS TECHNOLOGIES LTD
28 - 19628 55A Avenue
Langley, Columbia Británica, V3A 3X2, Canadá
Correo electrónico: info@todapay.com